Logiciel Ciel Compta : Vérification de données
Il arrive qu’en cas de mauvaise manipulation, mauvaise fermeture du logiciel Ciel, le message suivant apparaisse :
« le programme a été mal fermé, veuillez effectuer une vérification de vos données »
Pas de panique, il suffit de cliquer sur :
- Dossier
- Option
- Utilitaire
- Utilitaires Fichiers
- Vérification/réparation de la base
- Côcher dans les options « Réparer si possible »
Ensuite, vous pourrez de nouveau travailler et ce message ne s’affichera plus.
Si le problème persiste :
- réinstaller le logiciel
- réindexer les fichiers de la base de données (si vous avez une assistance adressez-vous à l’assistance Ciel, sinon à votre Centre Partenaire Ciel pour qu’il vous propose une assistance Ciel).
Qu'en pensez vous ?
Anema
Bonjour,
Pourriez-vous me dire si vous savez comment je peux réajuster les paramètres pour visualiser correctement le Grand Livre en compta sur Ciel ?
Il est très agrandi et chaque page doit être lue sur 3 pages !!! Impossible à lire…
Merci de m’aider si vous savez.
ARLETTE
Pour Miko, n’avez-vous pas une touche « continuer » ?
riri55
J’ai un gros soucis dans ma comptabilité.
J’ai saisi beaucoup d’écritures mais quand je fais liste écritures, il me manque toutes celles qui ne sont pas lettrées. Je pense que j’ai appuyé sur une mauvaise touche.
Merci de votre réponse.
Pour Petro, quand vous allez clôturer avec top clôture, il vous demandera de valider les écritures.
Pétro
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider les écritures !!
Je compte sur vous, je viens de reprendre une compta sur Ciel et personne pour m’aider.
Merci d’avance.
MIKO
Bonjour,
Je ne parviens pas à faire ma clôture, le message « date en dehors des limites de saisie (ligne 1) » apparait à chaque fois que je tente la manip, aussi bien par le menu déroulant Compta que par les icônes…
Quelqu’un peut m’aider ?
Merci d’avance.
Var
Bonjour,
Est-ce que la procédure de vérification / réparation existe sous Ciel 11.00 ?
Car je ne vois pas « option » sous l’onglet Dossier.
Merci.
CATHIE
Grand merci, j’ai résolu ce problème. Ciel n’a rien voulu entendre pour me dépanner sauf si je paie…
Donc blog IG-Conseils : 1 – Ciel : 0.
rouviere.catherine
Bonjour,
Quand j’ai voulu faire ma clôture sur EBP compta Mac, j’ai eu un message m’indiquant qu’une erreur est intervenue.
Impossible de continuer : erreur F Close with BSpeed set !!
J’ai donc fait fichier « option utilitaire vérification approfondie » et réparation mais il n’arrive pas à réparer.
Vérification « cohérence des données ».
La date de l’écriture (-1590479310 est vide).
le numéro de compte du mouvement (302105600) de l’écriture est invalide.
Pouvez-vous m’aider SVP ?
PASQUET ANNICK
A la suite d’une clôture, des soldes de comptes de produits n’ont pas été reportés sur l’exercice suivant (les comptes ayant été annulé auparavant), ce qui fausse le résultat N-1.
Peux-t-on enregistrer des écritures N-1 sur un exercice N ?
Merci pour votre réponse.
félix flora
Je n’arrive pas à trouver les informations sur « vérification des données », j’ai beau faire les manipulations adéquats, mais rien ni fait, j’ai toujours la notification « dossier mal fermé ». Répondez-moi svp. Merci
MISERIA
Merci mais à présent j’ai une erreur avec date erronée et je n’arrive plus à importer la compta.
BERNARD
MERCI POUR CETTE PROCEDURE QUE JE N AI PAS TROUVE TOUTE SEULE ET QUI ME SAUVE